Boîte à outils des bénévoles

Faire du bénévolat

Volunteers are the lifeblood of community sport organizations – over 73% of community sport organizations across Canada are completely volunteer driven.  Many local community sport organizations have highlighted their challenges with respect to volunteers including a shrinking pool, high turnover, ineffective recruitment methods and onboarding processes, and a lack of organizational capacity to effectively recruit, onboard, train, manage and recognize new volunteers.

Grâce au financement du Fonds de relance des services communautaires du gouvernement du Canada, le Conseil du sport d’Ottawa dispose de ce boîte à outils des bénévoles pour relever ces défis. Ce boîte à outils représente une ressource pour tous les organismes sportifs communautaires afin de soutenir leurs efforts continus. Community Services Recovery Fund, the Ottawa Sport Council has developed this toolbox to address these challenges. The toolbox contains resources for all community sport organizations to support their volunteer requirements.

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Recrutement de bénévoles

Le Conseil du sport d'Ottawa dispose d'un portail des possibilités de bénévolat sportif où les organismes sportifs communautaires peuvent publier leurs offres de bénévolat. Pour en savoir plus et publier vos offres, cliquez ici.

Les trois rôles clés du bénévole au sein d’un organisme sportif communautaire sont ceux de membre du conseil d’administration, de bénévole pour les événements et de bénévole au sein d’un comité.

Ressources téléchargeables

Description de poste – Membre bénévole du conseil d’administration

Cherchez-vous un membre du conseil d'administration ? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste.

Description de poste – Bénévole pour les événements

Cherchez-vous un bénévole pour un événement ? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste.

Description de poste – Bénévole au sein d’un comité (président ou membre)

Cherchez-vous un bénévole pour un comité ? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste.

L'Intégration des bénévoles

L'Intégration des bénévoles constitue un processus en plusieurs étapes visant à intégrer les nouveaux bénévoles dans votre organisme sportif communautaire afin de créer un environnement accueillant et inclusif.

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Ressources téléchargeables

Pratiques exemplaires pour l'intégration des bénévoles

Pour en savoir plus sur la manière dont l’intégration peut aider vos bénévoles, téléchargez le pictogramme ci-dessous.

Gestion des bénévoles

La gestion des bénévoles est essentielle au succès de l’expérience de bénévolat. La gestion des bénévoles comprend le recrutement, l’intégration, la formation, l’établissement des horaires et la reconnaissance des bénévoles : des tâches qui requièrent des capacités dont les organismes ne disposent souvent pas. L’une des solutions consiste à nommer un responsable des bénévoles, dont le seul rôle est de travailler avec les bénévoles et qui peut contribuer à ce qu’ils vivent une expérience formidable au lieu d’une expérience décevante.

Découvrez l’importance du responsable des bénévoles

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Ressources téléchargeables

Guide pour le ou la gestionnaire, Services des bénévoles

Pour en savoir plus sur les responsabilités du gestionnaire des bénévoles, consultez ce manuel téléchargeable.

Description de poste – Gestionnaire, Services des bénévoles

Cherchez-vous un responsable des bénévoles? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste.

Reconnaissance des bénévoles

La reconnaissance des bénévoles consiste à remercier les bénévoles de votre organisme sportif communautaire et à reconnaître leurs contributions. Elle constitue un élément clé pour s’assurer que les bénévoles comprennent l’incidence positive qu’ils ont sur votre organisme. Il est important que les bénévoles sachent qu’ils jouent un rôle important pour l’organisme sportif lui-même et pour ses participants.

Regardez la vidéo pour en apprendre davantage sur les étapes clés de la reconnaissance des bénévoles.

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Ressources téléchargeables

Pratiques exemplaires pour la reconnaissance des bénévoles

Découvrez comment le fait d’exprimer votre reconnaissance à l’égard de vos bénévoles peut contribuer à les fidéliser grâce à ce pictogramme téléchargeable.

Départ des bénévoles

Quelles sont les mesures à prendre lorsque vos bénévoles décident de ne plus offrir leurs services? Les raisons pour lesquelles les bénévoles cessent d’offrir leurs services sont nombreuses et n’ont pas toutes à voir avec l’organisme. Un bénévole peut déménager dans une nouvelle ville. Sa charge de travail scolaire ou professionnel peut avoir augmentée. Il peut éprouver des problèmes de santé. Parfois, également, le départ des bénévoles est le résultat de quelque chose que l’organisme, ou ses dirigeants, ont fait ou n’ont pas fait.

Ressources téléchargeables

Départ des bénévoles

Découvrez les mesures à prendre lorsqu’un bénévole décide de ne plus offrir ses services grâce à ce pictogramme téléchargeable.