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Boite à outils des bénévoles

Faire du bénévolat


Les bénévoles sont un élément vital des organismes sportifs communautaires; en effet, au Canada, plus de 73 % de ces organismes sont entièrement dirigés  par des bénévoles. Bon nombre d’organismes sportifs communautaires locaux ont souligné les difficultés qu’ils rencontrent en matière de bénévoles,  notamment la diminution du bassin de bénévoles, le taux de rotation élevé, l’inefficacité des méthodes de recrutement et des processus d’intégration, ainsi que le manque de capacité organisationnelle pour recruter, intégrer, former, gérer et reconnaître les nouveaux bénévoles de manière efficace.

Grâce au financement du Fonds de relance des services communautaires du gouvernement du Canada, le Conseil du sport d’Ottawa dispose de ce boîte à  outils des bénévoles pour relever ces défis. Ce boîte à outils représente une ressource pour tous les organismes sportifs
communautaires afin de soutenir leurs efforts continus.

Recrutement des bénévoles


Le Conseil du sport d’Ottawa (CSO), en conjonction avec Bénévoles Ottawa (BO), a conçu un portail de recrutement de bénévoles du sport. En effet, les membres du Conseil du sport d’Ottawa peuvent s’inscrire auprès de Bénévoles Ottawa pour afficher leurs possibilités de bénévolat. Visitez le Portail des bénévoles du Conseil du sport d’Ottawa 

Les trois rôles clés du bénévole au sein d’un organisme sportif communautaire sont ceux de membre du conseil d’administration, de bénévole pour les événements et de bénévole au sein d’un comité.

Ressources téléchargeables

Description de poste – Membre bénévole du conseil d’administration
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Cherchez-vous un membre du conseil d'administration ? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste.

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Description de poste – Bénévole pour les événements
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Cherchez-vous un bénévole pour un événement ? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste.

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Description de poste – Bénévole au sein d’un comité (président ou membre)
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Cherchez-vous un bénévole pour un comité ? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste.

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Intégration des bénévoles


L’intégration des bénévoles constitue un processus en plusieurs étapes visant à intégrer les nouveaux bénévoles dans votre organisme sportif communautaire afin de créer un environnement accueillant et inclusif.

Regardez la vidéo pour apprendre pourquoi l’intégration est essentielle

 

Ressources téléchargeables

Pratiques exemplaires pour l'intégration des bénévoles
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Pour en savoir plus sur la manière dont l’intégration peut aider vos bénévoles, téléchargez ce pictogramme.

Télécharger (PDF, 760 KB)

Gestion des bénévoles


La gestion des bénévoles est essentielle au succès de l’expérience de bénévolat. La gestion des bénévoles comprend le recrutement, l’intégration, la formation, l’établissement des horaires et la reconnaissance des bénévoles : des tâches qui requièrent des capacités dont les organismes ne disposent souvent pas. L’une des solutions consiste à nommer un responsable des bénévoles, dont le seul rôle est de travailler avec les bénévoles et qui peut contribuer à ce qu’ils vivent une expérience formidable au lieu d’une expérience décevante.

Découvrez l’importance du responsable des bénévoles

Ressources téléchargeables

Guide pour le ou la gestionnaire, Services des bénévoles
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Pour en savoir plus sur les responsabilités du gestionnaire des bénévoles, consultez ce manuel téléchargeable

Télécharger (PDF, 342 KB)

Description de poste – Gestionnaire, Services des bénévoles
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Cherchez-vous un responsable des bénévoles? Commencez par télécharger ce modèle de description de poste

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Reconnaissance des bénévoles


La reconnaissance des bénévoles consiste à remercier les bénévoles de votre organisme sportif communautaire et à reconnaître leurs contributions. Elle constitue un élément clé pour s’assurer que les bénévoles comprennent l’incidence positive qu’ils ont sur votre organisme. Il est important que les bénévoles sachent qu’ils jouent un rôle important pour l’organisme sportif lui-même et pour ses participants. 

Regardez la vidéo pour en apprendre davantage sur les étapes clés de la reconnaissance des bénévoles

Ressources téléchargeables

Pratiques exemplaires pour la reconnaissance des bénévoles
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Découvrez comment le fait d’exprimer votre reconnaissance à l’égard de vos bénévoles peut contribuer à les fidéliser grâce à ce pictogramme téléchargeable.

Télécharger (PDF, 756 KB)

Départ des bénévoles


Quelles sont les mesures à prendre lorsque vos bénévoles décident de ne plus offrir leurs services? Les raisons pour lesquelles les bénévoles cessent d’offrir leurs services sont nombreuses et n’ont pas toutes à voir avec l’organisme. Un bénévole peut déménager dans une nouvelle ville. Sa charge de travail scolaire ou professionnel peut avoir augmentée. Il peut éprouver des problèmes de santé. Parfois, également, le départ des bénévoles est le résultat de quelque chose que l’organisme, ou ses dirigeants, ont fait ou n’ont pas fait.

Ressources téléchargeables

Départ des bénévoles
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Découvrez les mesures à prendre lorsqu’un bénévole décide de ne plus offrir ses services grâce à ce pictogramme téléchargeable.

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